Условия возврата.

Условия возврата.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.
  • полученный товар отличается от модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата из-за ошибки интернет-магазина :

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта или брака.

В любом варианте возврата,  Покупатель оплачивает доставку до нашего пункта обмена товара в Израиле!

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой Израиля компенсирует  Продавец.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после доставки в наш пункт возврата товара.

Нет необходимости связываться с компанией кредитной карты, чтобы отменить транзакцию - чтобы облегчить вам задачу, мы позаботимся об этом для вас!

Возврат может быть получен только на банковский счёт.

В остальных вариантах возврата стоимость  доставки  до нашего пункта обмена товаров не возмещается  Покупателю.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара осуществляется   Почтой Израиля (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно) по адресу:

3200003 Technion city 452/1, Haifa, Israel

 

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
  • отправление наложенным платежом.
​1. Вы можете вернуть любой товар и потребовать возврата денег в течение 21 дня с момента получения первоначального заказа.
2. Если вы хотите заменить товар на тот же товар другого цвета или размера или на другой товар, Вам нужно будет разместить новый заказ.
3. Мы вернем стоимость приобретенного Вами товара. Это касается и товаров, купленных на распродаже. Товар должен быть возвращен именно в том состоянии, в котором Вы получили его. Также просим учесть, что при возврате какого-либо товара из его стоимости вычитается вся скидка, использованная при оформлении заказа.
4. Мы сможем оформить возврат только тогда, когда получим Вашу посылку в нашем пункте обмена в Израиле. Эта пересылка может занять до 21 рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни).
5. Мы пытаемся принимать все возвращаемые товары, независимо от того, упакованы ли они в оригинальную упаковку. Если товар будет возвращен нам в ненадлежащем состоянии, что маловероятно, мы будем вынуждены вернуть его Вам.
6. Все товары после возврата проверяются вручную.
7. Ответственность за сохранность товаров лежит на Вас до момента их возвращения на наш пункт возврата товаров. Пожалуйста, обеспечьте надлежащую упаковку товаров, чтобы предотвратить его повреждение во время пересылки.
8. Мы не несем ответственности за любые товары, которые были возвращены нам по ошибке.
9. Обработка возвращенной посылки может занимать до 3 рабочих дней.
10. Если вы используете почтовую службу Израиля, убедитесь, что она осуществляет страхование стоимости товаров, которые вы возвращаете, или что вы получите подтверждение об отправке. В этом случае стоимость пересылки Вам нужно будет оплатить самостоятельно.
11. Адрес нашего пункта  возврата:

3200003 Technion city 452/1, Haifa, Israel